Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие»

Обеспечьте надежное функционирование «1С:Предприятие» с нашим IT-сопровождением. Фокусируйтесь на бизнесе, оставив IT-заботы нам.

от 18000 ₽

Платите
за бухгалтерию меньше

Аутсорсинг бухгалтерии обойдётся вам дешевле, чем штатные специалисты

Бухгалтерский
учет без ошибок

Минимизируем налоговые риски, защитим от штрафов и переплат

Освободите время
для бизнеса

Сократите трудозатраты на ведение учета и сосредоточьтесь на главном

Команда

Карьеру начала в аудиторской компании, работала главным бухгалтером. Собственную компанию основала в 2011 году.

Татьяна Решетникова

Генеральный директор

Диплом "1С-разработчик" и сертификаты "1С:ERP", "1С:Бухгалтерия", "1С:Предприятие", "1С:Зарплата и управление персоналом"
Аттестат главного бухгалтера от учебного центра "СТЕК"
Выпускница Финансового университета при Правительстве РФ по специальности "Бухгалтерский учет, анализ и аудит"

Движение - жизнь, и только вперед.

Александра Котегова

Ведущий специалист по заработной плате, аналитик 1С

Александра Семененко

Ведущий бухгалтер, аналитик 1С

Анна Баляхина

Бухгалтер

В настоящее время большинство организаций работает на лицензионных программных продуктах компании «1С», что дает неоспоримые преимущества: всесторонняя и качественная поддержка, наличие хорошей документации, возможность регулярного обновления программ и т.д. Поддержка актуальности лицензионных программ 1С требует обязательный договор на Информационно-Технологическое сопровождение (ИТС).

Сопровождение 1С

В нашей компании вы сможете заказать сопровождение 1С, получить квалифицированную помощь специалистов в решении различных задач. Сопровождение 1С предприятие осуществляется опытными бухгалтерами, которые имеют большой опыт работы. Многие организации работают на лицензионных продуктах компании «1 С». Это дает определенные преимущества: качественная поддержка, наличие хорошей документации, возможность управления программами, работа с документами, автоматизация процессов и т.д.

Услуги по сопровождению 1с в Москве

Сопровождение 1С предприятия осуществляется сотрудниками нашей компании. Поддержка актуальности лицензионных программ 1С требует составления договора на услуги по сопровождению 1С.

Информационно технологическое сопровождение 1С

Информационно технологическое сопровождение 1С представляет собой комплексную поддержку, которую компания и партнеры предлагают пользователям программ «1С: Предприятия». В нашей компании вы сможете получить информационную систему 1С сопровождение цены на услуги низкие. Информационная система предназначается для руководителей компаний, организаций, для кадровых работников и экономистов, бухгалтеров, программистов. Если вы позвоните к нам по телефону, то сможете получить консультацию специалистов, профессиональную помощь по любому возникшему вопросу.

Цена – сопровождение 1С предприятие

Если вашему предприятию требуется сопровождение продуктов 1С, то вы можете обратиться к нам. У нас работают специалисты, которые помогут решить любую проблему. В своей работе бухгалтеры выполняют аналогичные действия с разной периодичностью во времени. При приобретении программы первые три месяца обслуживания предоставляют бесплатно. Если вам требуется сопровождение 1С бухгалтерия, то вы можете вызвать на помощь специалистов компании, имеющих большой опыт работы в бухгалтерии.

В различных ситуациях, когда пользователи 1С интересуются, как отразить ту или иную операцию в программе правильно, работники линии консультации объясняют, как можно найти нужный материал на диске или на сайте, решение проблемы. Одной из интересующих функций ИТС ПРОФ является то, что клиенты смогут позвонить на линию консультации компании. Для того чтобы помочь организации, специалисты должны выполнить множество действий, на это может понадобиться много времени. Пользователи ИТРС-Проф смогут задать вопрос консультантам, аудиторам.

Для работников, ведущих учет в нескольких больших компаниях работают специальные типовые программы 1 С. Доступными сервисами ИТС, которые дают возможность оптимизировать рабочие процессы являются: оценка рисков работы с контрагентами, отправка отчетности 1С, а также подключение ЭДО, автоматическое заполнение контрагентов и удаленная работа над программами и т.д. Таких возможностей, предоставляющих информационно-технологическое сопровождение организаций больше тех, что описаны выше. Вы всегда сможете обратиться к нашим специалистам, задать интересующий вопрос, получить информацию о сервисах, возможностях услуги ИТС.

ИТС (Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие») – это комплексная поддержка, которую компания «1С» и партнеры предоставляют пользователям программ «1С:Предприятие». Информационная система 1С:ИТС предназначена для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов.

В состав 1С:ИТС входят:

профессиональная информационная система для пользователей 1С в Интернет www.its.1c.ru и на DVD;
круглосуточный доступ к актуальным релизам программ;
полезные сервисы для удобной работы, такие как 1С:Контрагент, 1С:Отчетность, 1С:ЭДО и т.д.
консультационные услуги фирмы 1С;
консультационные услуги партнеров 1С;

Точный состав сопровождения зависит от варианта выбранного тарифа: «ПРОФ» или «Техно».

Срок действия подписки ИТС:

Договор ИТС можно заключить на определенный срок по следующим вариантам:

	1 мес.	3 мес.	6 мес.	12 мес.	24 мес.
ИТС ПРОФ	+	+	+	+	+
ИТС Техно	—	—	+	+	+

Схема «8+4» для льготного ИТС ПРОФ

Для пользователей, которые имеют купон на льготный ИТС ПРОФ на 3 месяца (выдается при покупке новых программ, за исключением учебных и базовых версий) доступна схема заключения договора «8+4». Данная схема подразумевает, что пользователь может получить вместо 3 месяцев бесплатного сопровождения = 4 месяца, заключив договор ИТС ПРОФ на 12 месяцев.

Таким образом компания может пользоваться услугами ИТС ПРОФ в течении 12 месяцев, заплатив при этом только за 8 месяцев.

Почему именно ИТС?

Часто бывает, что в своей работе бухгалтер выполняет одни и те же операции с разной периодичностью. Он может поменять место работы, компания начинает новую деятельность или нужно отразить в программе 1С операцию, которую бухгалтер выполняет крайне редко.

Конечно, он может обратиться за помощью к коллегам, к проверенным сайтам в интернете и журналам. И тут возникают разные НО:

В интернете трудно найти достоверный и нужный источник.
Даже если у вас проверенные сайты, которым вы доверяете, то скорее всего там не будет написано, как выполнить ту или иную операцию в программе 1С, а будут лишь общие рекомендации.
Можно обратиться к знакомым, коллегам, но это не всегда удобно. К тому же объяснить по телефону подробно, шаг за шагом как отразить ту или иную ситуацию в программе 1С у знакомого вряд ли получится или это займет много времени. А ведь вопросов может возникнуть несколько.
Можно позвонить знакомому программисту или партнеру 1С, который обслуживает программные продукты «1С». Но тут есть один очень важный момент. Партнеры 1С не имеют права работать с клиентами, у которых нет действующего договора ИТС, а значит на помощь вы вряд ли сможете рассчитывать.

Да и стоит ли себя мучить, если есть надежный и проверенный помощник прямо у вас под рукой, тем более что при покупке программы первые 3 месяца обслуживания предоставляются бесплатно.

Именно в этот период желательно узнать все достоинства 1С: ИТС, чтобы в дальнейшем спокойно платить за сопровождение, максимально используя возможности как самого диска ИТС, сайта www.its.1c.ru, так и сервисов, которые предоставляют фирма «1С» и партнеры «1С» в рамках договора ИТС.

Одной из интересных функций ИТС ПРОФ является то, что вы можете звонить на линию консультации нашей компании. Однако часто бывает, что даже если по ту сторону телефонной трубки сидит квалифицированный специалист, который знает, как вам помочь, на объяснение пошагового алгоритма действий может уйти много времени, и обычно не так понятно, как увидеть картинки перед глазами.

В ситуациях, когда пользователи 1С спрашивают о том, как отразить ту или иную операцию в программе правильно, сотрудники линии консультации объясняют, как найти подробный ответ (нужный материал) на диске/сайте www.its.1c.ru. При этом там будет очень подробно расписано как решить тот или иной вопрос. Пользователь, воспользовавшись подробными инструкциями, скриншотами из программы, могут самостоятельно или с помощью специалистов 1С разобраться с решением проблемы.

Полезные возможности ИТС:

Пользователи ИТС-Проф могут задать вопрос на линию консультации 1С и аудиторам.
on-line доступ к Интернет-версии ИТС на сайт its.1c.ru сделает работу с информационной системой более доступной. Ведь в больших организациях сотрудников много, а подписка одна на организацию, что делает не удобной работу с одним диском. Более того, такой доступ позволит пользоваться всеми материалами сайта its.1c.ru как на работе, так и дома.
Можно совершенствовать свои знания, знакомиться с материалами экономических изданий и хранить множество номеров журналов на одном единственном диске.
Для сотрудников, которые ведут учет в нескольких небольших фирмам, и работают в типовых программах 1С, например, 1С:Бухгалтерия 8, есть возможность самостоятельно обновлять свои программы, скачивая новые релизы на другом сайте 1С – users.v8.1c.ru, не дожидаясь приезда сервис-инженера 1С.
Доступные сервисы ИТС, которые позволяют оптимизировать рабочие процессы: оценка рисков работы с контрагентами, отправка 1С-Отчетности, подключение ЭДО, автоматическое заполнение контрагентов, удаленная работа с программами и др.
Бесплатное посещение лекций от экспертов 1С, на которых рассматриваются вопросы нововведений законодательства и их отражения в программах 1С, а также наиболее актуальные вопросы, возникающие у бухгалтеров и кадровых специалистов.

Возможностей, которые предоставляет информационно-технологическое сопровождение, гораздо больше тех, что описаны выше. Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам, чтобы получить более подробную информацию о сервисах и возможностях услуги ИТС. Так же наши менеджеры, учитывая все ваши потребности, подберут для вас оптимальный тариф.

FAQ

Подробности об аутсорсинге бухгалтерии

Мы хотим заключить с вами договор на сопровождение бухгалтерии. Нужно ли нам приобретать программу?

Если у нас заключен договор на бухгалтерское сопровождение, то клиенту нет необходимости приобретать программу 1С, постоянно обновлять ее. Базу 1С мы заводим на своей стороне, отчетность сдаем со своей ЭЦП или с Вашей.

У нас никогда не было обслуживающей бухгалтерии, скажите каким образом вы взаимодействуете с клиентами?

Порядок взаимодействия зависит от того, на чьей стороне делается первичная документация. Ниже приводятся варианты такого взаимодействия. 1. Первичная документация ведется на нашей стороне. Клиент сообщает любым удобным способом (в основном по электронной почте) основные параметры накладной на отгрузку или иного документа. Мы выписываем эти документы и присылаем клиенту так же по электронной почте. Все входящие документы клиент присылает нам в виде скана или фото. Выписку банка клиент присылает в виде файла выгрузки. По итогам месяца/квартала мы сверяем наличие документов и переходим к закрытию месяца, начислению налогов и сдаче отчетности. 2. Часть первичной документации или в полном объеме ведет клиент самостоятельно. Данный вариант возможен только в случае одновременной работы в одной базе с клиентом. При этом база 1С может быть развернута как на нашей стороне, так и на стороне клиента. В этом случае с нашей стороны производится проверка правильности внесения документов со стороны клиента, при необходимости вносятся изменения. Затем мы подводим итоги месяца/квартала, начисляем налоги и сдаем отчетность.

Если мы заключим с вами договор, то будет ли нам выделен отдельный бухгалтер?

Обычно за организацией закрепляется бухгалтер, который постоянно общается с клиентом и обменивается документами. Кроме того, у нас так же есть и старшие бухгалтера, которые в курсе событий всех клиентов, которые постоянно проверяют работу бухгалтера. Как и все работники, ваш бухгалтер может заболеть или уйти в декрет, но в этом случае мы производим ротацию кадров, которая никак не скажется на эффективности взаимодействия с клиентом.

Как мы можем отслеживать качество предоставляемых нам услуг и видеть объем выполненной работы?

По запросу клиента мы можем регулярно предоставлять копию базы данных 1С и файлов, созданных в процессе работы. Конечно качество оказываемых услуг неспециалисту оценить будет сложно. Но в программе 1С есть штатная обработка, которая проверяет все участки учета по определенным признакам и выдает соответствующий отчет. Отсутствие ошибок в таком отчете является одним из признаков удовлетворительного состояния учета. Мы можем по запросу клиента формировать такой отчет после завершения сдачи квартальных отчетов. Мы и сами пользуемся этим отчетов для оценки состояния учета организаций, которые к нам приходят со своей базой данных.

Какую ответственность несет ваша организация, если при проверке налоговой будет начислен штраф?

В нашем договоре на бухгалтерское обслуживание есть пункт, в котором мы указываем, что мы несем полную материальную ответственность за последствия ошибок, допущенных по нашей вине.

Если мы захотим расторгнуть с вами договор, то каким образом будут передаваться документация и база данных?

Если клиент захочет нанять бухгалтера в штат или перейти на обслуживание в другую организацию, то мы передаем клиенту всю документацию, составленную нами за период обслуживания, а также выгрузку из базы 1С без дополнительной оплаты.

Отзывы

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ БУХГАЛТЕРА, РОСТ ПРИБЫЛИ ОРГАНИЗАЦИИ. МЫ ВСЕГДА В КУРСЕ СОБЫТИЙ

Оптовая торговля
Розничная торговля
Сфера услуг

24.01.2023

Мы сотрудничаем с компанией 1С Баланс уже не первый месяц. Обращаемся по различным вопросам и всегда получаем грамотную консультацию и своевременную помощь в решении бухгалтерских вопросов. Продолжим сотрудничество и дальше.

29.09.2022

За неимением пока что в штате бухгалтера по зарплате мы решили обратиться в стороннюю компанию. Выбрали 1С-Баланс. С нами работали высококлассные специалисты, которые отлично разбираются в вопросах по начислению заработной плате, все было проведено в короткие сроки и с соблюдением законодательства.

07.10.2022

Недавно внедрили 1С:Предприятие, для автоматизации рабочих процессов привлекли профессионалов. В компании 1С-Баланс учли тонкости нашего бизнеса, выстроили рабочие процессы в программе, помогли оптимизировать рабочую деятельность. Мы благодарны за столь профессиональный подход и оперативную реакцию.

16.11.2022

Отличные специалисты своего дела. Помогли систематизировать бухгалтерский документооборот, теперь все четко, структурно и понятно. Нередко обращаемся к ним за консультациями по вопросам, в которых мы не очень ориентируемся. Всегда получаем грамотный, четки и быстрый ответ.

23.12.2022

После ухода нашего главного бухгалтера осталось много нерешенных вопросов. Нужно было оперативно закрывать отчетный период и подавать декларации. Решили воспользоваться услугой аутсорсинга, обратились в компанию 1С-Баланс. Специалисты оперативно разрешили все вопросы, подготовили документацию, и с подачей декларации мы успели четко в срок. Спасибо.

Наши клиенты

Опыт работы в сфере банкротства, экономических и налоговых преступлений поможет сохранить спокойствие даже в самые трудные минуты для Вас и вашего бизнеса.